iPhone でサブスクを解約するには
iPhone でサブスクを解約するには、「設定」を開き、自分の名前をタップして「サブスクリプション」を選びます。解約したいサブスクリプションをタップし、「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。一覧に出てこない場合は、別の会社か別の Apple アカウントが請求しています。その場合は、そちらのアカウントで解約してください。
Apple が案内している手順は次のとおりです。
- 「設定」を開き、自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- 解約したいサブスクリプションを選びます。
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。ボタンは画面の下のほうにあるので、見当たらないときはスクロールしてください。
そのボタンが見当たらない場合や、赤い文字で期限切れのメッセージが表示されている場合は、Apple によると、そのサブスクリプションはすでに解約済みです。
「設定」にサブスクが出てこない理由
「設定」に表示されるのは、Apple アカウントを通じて請求されるサブスクリプションだけです。それ以外のケースは、次の表にまとめました。Apple のサポートページにも、同じケースが載っています。
| 請求元 | 対応方法 |
|---|---|
| 自分の Apple アカウント | 上の手順どおり、「サブスクリプション」から解約します。 |
| 領収書に記載された別の Apple アカウント | その Apple アカウントにサインインして、そちらで解約します。 |
| 家族の Apple アカウント | 家族に解約を頼んでください。代わりに解約することはできません。 |
| ウェブサイト、通信会社、そのほかの事業者 | その会社のアカウントで解約するか、サポートに問い合わせます。 |
| Apple の領収書がない | メールで「Apple からの領収書」や「Apple からの請求書」を検索します。見つからない場合は、銀行かカードの明細を確認し、明細に載っている会社に問い合わせてください。 |
そのうえで、Subdue の請求元も実際の請求に合わせてください。Apple が請求するプランなら「App Store」を選びます。領収書か明細で請求を確認できるまでは「不明」のままで構いません。
解約を忘れてしまったら
考えがまとまる前に、更新日が来てしまうこともあります。Subdue では、無料体験の通知を無料で使えます。更新の通知と解約の通知には Premium が必要です。通知の仕組みは今後の請求と更新の通知で説明しています。解約の手続きそのものは、Subdue ではなく、Apple の設定か各社のアカウントで行います。
解約したあとに返金を受けられますか？
解約と返金の申請は、別々の手続きです。Apple の返金に関するサポートページによると、一部の購入は返金の対象になる場合があります。Apple が申請を承認した場合、返金額が支払い方法に戻るまで時間がかかることもあります。他社からの請求なら、その会社に問い合わせてください。
例：12日に更新されるサービスの場合
たとえば、Apple で請求される動画サービスが、来月12日に更新されるとします。来月9日に Subdue を開き、請求元が「App Store」になっているか、更新日が正しいかを確認します。Premium を使っていれば、影響シミュレーターで、解約した場合の節約額を事前に確認できます。解約すると決めたら、「設定」を開いて自分の名前をタップし、「サブスクリプション」からそのサービスを選んで「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。Subdue に戻り、実際に行った操作に合わせて記録を更新します。すでに請求されていて返金を受けたい場合は、解約とは別に、Apple の返金ページから申請します。
判断そのものについては、節約額を見てから、サブスクの解約を判断するをお読みください。
無料体験は、早めに解約する必要があります
Apple のページによると、更新を避けるには、無料体験が終わる少なくとも24時間前までに解約する必要があります。App Store で請求される無料体験では、Subdue の無料体験の詳細画面に「App Store での解約方法」というボタンが表示されます。ボタンを押すと、Apple アカウントのサブスクリプションのページが開きます。このボタンが表示されるのは、請求元が App Store の場合だけです。無料体験の通知を使えば、請求が始まる前に知らせてもらえます。詳しくは請求が始まる前に知らせる、無料体験の通知をご覧ください。
Subdue にできることと、できないこと
Subdue は、iOS 向けのサブスク管理アプリです。サービス、更新日、請求元をまとめて管理するので、「設定」を開く前に、解約すべきものがわかります。Subdue 2.90 を使うには、iOS 18 以降が必要です。まだ支払っているサービスをすべて把握していない場合は、契約中のサブスクを確認する方法から始めてください。表計算ソフトですでに管理できている場合は、サブスク管理は表かアプリかで両者を比べています。
無料で使える機能：
- 各サブスクの請求元（App Store、直接、その他、不明）
- 解約予定の管理（「解約を取り消す」と「再開」に対応）
- 無料体験の通知と、無料体験の詳細画面からの App Store へのショートカット
- 更新、無料体験の期限、解約予定を30日先まで確認できる支出計画
- 「今後の請求」と「無料体験の期限」のウィジェット
- iCloud 同期と復元
Premium で使える機能：
- 影響シミュレーター：解約、ダウングレード、請求サイクルの変更の前に、節約額を確認できます。
- 更新の通知
- 解約の通知：サブスクが完全に終了する前に届きます。
制限事項：
- Subdue は、サブスクを解約することも、返金を申請することもありません。どちらも、Apple の設定、各社のアカウント、または Apple の返金ページで行います。
- サブスクは自分で追加します。Subdue が、Apple アカウントにあるサブスクを一覧として取り込むことはありません。
よくある質問
サブスクが「設定」に出てこないのはなぜ？
「設定」に表示されるのは、Apple アカウントで請求されるサブスクリプションだけです。ウェブサイト、通信会社、家族のアカウント、別の Apple アカウントからの請求は、通常ここには出てきません。領収書のメールや銀行の明細で、請求元の会社名を確認してください。
サブスクを解約すると、直前の請求は返金されますか？
いいえ。解約と返金の申請は別々の手続きです。解約すると、次回以降の更新が止まります。購入によっては返金の対象になる場合があります。Apple が申請を承認した場合、返金額が支払い方法に戻るまで時間がかかることがあります。この点は、Apple の返金サポートページに書かれています。
Subdue が代わりに解約してくれますか？
いいえ。Subdue はサービスを管理し、更新日や解約日の前に通知を受け取れるようにします。ただし、解約の手続きは Apple の設定か、各社のアカウントで行います。
無料体験は、いつまでに解約すればいいですか？
Apple によると、無料体験が終わる少なくとも24時間前までです。確認が遅れても更新を避けられるよう、その1日以上前に、自分で通知を設定しておくと安心です。
「サブスクリプションをキャンセル」が表示されないときは？
Apple によると、そのボタンが表示されない場合や、赤い文字で期限切れのメッセージが表示されている場合は、そのサブスクリプションはすでに解約済みです。それでも請求が届く場合は、別の会社か別の Apple アカウントが請求している可能性があります。上の表で、解約すべき場所を確認してください。
